領収書が必要な場合は、備考欄に領収証が必要な旨と宛名のご記入をお願い致します。 領収書の但し書きは「お品代として」と記載いたします。予めご了承ください。

ヤマト運輸の宅急便でのお届けとなります。
配送先1件、常温便、クール便(冷蔵)それぞれに送料が発生いたします。
1配送先につき関東地区(1都6県、離島を含む） 900円（税込）、左記以外の国内一律1,200円（税込）です。
クール便の場合は、送料のほかに別途クール便手数料 220円(税込)が発生いたします。
1配送先あたりの合計金額が12,000円(税込)以上 (常温便、クール便同時購入も可) ＝当該配送先の送料無料とさせていただきます。

■お知らせ■
BASEの仕様が新しく変わり冷蔵品をご注文いただく際、よりスムーズにお会計していただけるようになりました。
以前までは常温便とクール便をそれぞれ分けてお会計をお願いしておりましたが、一度のお会計で常温便とクール便の同時注文が可能となりました。
お会計時は上記記載の通り、常温便とクール便それぞれの送料を頂戴致します。

ご注文確定日より、7日以内に発送をいたします。
発送をする際に、お客様へ追跡番号のご連絡をさせていただきます。

直近での配送日の指定はできかねますが、お届け希望日の2週間前でしたら、ご希望の日にちでのお届けもご対応いたします。

クッキー缶は専用の箱にお入れして発送いたします。
専用の箱1箱の発送ごとに1回分の送料がかかります。
Recommend setの商品以外は、1箱につき1回の送料が発生いたします。予めご了承くださいませ。

・クレジットカード（VISA・MasterCard・JCB・AMERICAN EXPRESS）
・キャリア決済（d払い・au、UQ mobile、SoftBank、Y mobile）
・Amazon Pay
・後払い決済
からお選びいただけます。

ご注文確定後のキャンセルは致しかねます。
また、お客様のご都合による商品発送後の【返品・交換・受取拒否】は承っておりません。
不良品等に関するお問合せは、商品到着後1週間以内に下記まで直接ご連絡いただけますようお願い申し上げます。

[返品のご連絡先]
070-5458-9764 ( 平日 11:00 am - 5:00 pm)
ths-shop@vegedining.jp

また、以下のような状況における商品等の保証は、原則として免責とさせて頂きますので、予めご了承ください。
・商品の発送過程での予測不可能な事故等による、商品の変形、破損
・お客様の不在による運送会社での長期保存による品質の劣化